 |
มาตรฐานของระบบซ่อมและบริการที่เหนือชั้น
บริษัท แอ็คซิส คอมพิวเตอร์ ซิสเต็ม จำกัด เป็นศูนย์ซ่อมมาตรฐาน บริการซ่อมคอมพิวเตอร์ ฮาร์ดแวร์ Monitor, Printer, UPS และอุปกรณ์ต่อพ่วงทุกชนิด ให้กับบริษัทคอมพิวเตอร์ชั้นนำทั้งในและต่างประเทศ ตลอดจนลูกค้าทั่วไปตามสำนักงาน ร้านคอมพิวเตอร์และผู้ใช้ตามอาคารบ้านเรือนทั่วไป อีกทั้งยังมีบริการ “On-Site Service” ให้บริการรับ – ส่งของซ่อมถึงบ้าน – Office ลูกค้า
นอกจากนี้ยังเป็น SFC (Supplier Fulfillment Center) รับดำเนินการตามเงื่อนไขการรับประกัน (In Warranty) ของผู้ผลิต (Supplier) โดยในกรณีที่ Monitor ของลูกค้าเสีย สามารถแจ้งไปที่ศูนย์รับเรื่องของยี่ห้อนั้น (Vendor Call Center) ทาง บริษัทฯ จะนำ Monitor ตัวใหม่ไปเปลี่ยนให้ลูกค้า ภายใน 24 ชั่วโมง และนำ Monitor ที่เสียกลับมาซ่อม เมื่อ เสร็จแล้วจะนำเข้าเก็บไว้ใน Buffer Stock
ธุรกิจซ่อมคอมพิวเตอร์เป็นธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง และนับวันจะทวีความรุนแรงมากขึ้น มีการแข่งขันด้านราคาของร้านซ่อมที่ไม่ได้มาตรฐานซึ่งจะใช้อะไหล่เทียม อะไหล่เก่าหรือช่างที่ไม่มีความชำนาญเพียงพอ ทำให้อายุการใช้งานของอุปกรณ์สั้นลง ตลอดจนไม่มีการรับประกันที่เหมาะสม ลูกค้าจึงถูกเอาเปรียบ หรือได้รับบริการที่ไม่คุ้มกับเงินและเวลาที่เสียไป แต่บริษัทแอ็คซิส คอมพิวเตอร์ ซิสเต็ม จำกัด สามารถครองความ เป็นผู้นำในการให้บริการซ่อมได้อย่างต่อเนื่อง ด้วยประสบการณ์อันยาวนาน มีมาตรฐานสูง ใช้อะไหล่แท้ รับประกันหลังการซ่อมทุกชิ้น มีความเป็นเลิศทั้งด้านเทคโนโลยี การบริการและบุคลากร ทำให้มีคุณภาพและมาตรฐานเป็นที่ยอมรับของลูกค้าทั่วไป
เสนอคุณค่าที่เหนือกว่าสู่ลูกค้าด้วยบริการที่สะดวก รวดเร็ว และได้คุณภาพ
|
|
